{"id":64,"date":"2021-11-04T20:04:48","date_gmt":"2021-11-04T18:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/jjchorro.com\/?page_id=64"},"modified":"2021-11-04T20:04:48","modified_gmt":"2021-11-04T18:04:48","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">Informaci\u00f3n previa al proceso contractual<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La presente p\u00e1gina web es propiedad de Juan Jes\u00fas Chorro, sl<em>, <\/em>con el NIF B54281639 y con la direcci\u00f3n fiscal en Calle Perseo 6, 03007 Alicante, (Espa\u00f1a).<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Las\u00a0<em>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/em> regulan la relaci\u00f3n de venta del servicio entre\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre\u00a0<em>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n,<\/em>\u00a0al Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias<em>,<\/em>\u00a0la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de\u00a0<em>Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, <\/em>el Real Decreto 1720\/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org\u00e1nica de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, Ley Org\u00e1nica 3\/2018, del 5 de diciembre de protecci\u00f3n de datos personales y garant\u00edas de los derechos digitales,\u00a0la Ley 7\/1996, de 15 de enero de \u00a0<em>Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista,<\/em>\u00a0y a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de\u00a0<em>Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.<\/em><\/h3>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><em>\u00a0<\/em>Juan Jes\u00fas Chorro,sl se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las \u00a0<em>Condiciones Generales.<\/em>\u00a0Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras condiciones posteriores. No obstante Juan Jes\u00fas Chorro,sl\u00a0 se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas\u00a0<em>Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n<\/em>\u00a0con preferencia a las presentes\u00a0<em>Condiciones Generales<\/em>\u00a0 cuando lo considere oportuno, anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos.<\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El objeto de la p\u00e1gina web es publicitar y ofertar los productos y servicios de\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl. As\u00ed\u00ad mismo, usted puede suscribirse a nuestro bolet\u00edn informativo para recibir ofertas de los referidos productos y servicios o informaci\u00f3n general, que pueda ser de su inter\u00e9s.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Juan Jes\u00fas Chorro,sl se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de las partes o influir de manera negativa en ellas. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl y la contrataci\u00f3n por medio de los mismos.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De conformidad con lo que establece la Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de diciembre de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, el Real Decreto 1720\/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org\u00e1nica y Ley Org\u00e1nica 3\/2018, del 5 de diciembre de protecci\u00f3n de datos personales y garant\u00edas de los derechos digitales<em>,\u00a0<\/em>Juan Jes\u00fas Chorro,sl<em>,<\/em>\u00a0informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, ser\u00e1n introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. As\u00ed\u00ad mismo,\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl, informa de la posibilidad de ejercer por parte del cliente, en cualquier momento, los siguientes derechos que la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos le reconoce, conforme a lo previsto en la misma:<\/p>\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n<li>Derecho de ACCESO a tus datos personales<\/li>\r\n<li>Derechos de solicitar la RECTIFICACI\u00d3N de los datos inexactos<\/li>\r\n<li>Derecho de solicitar su SUPRESI\u00d3N cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/li>\r\n<li>En determinadas circunstancias, podr\u00e1s solicitar la LIMITACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li>\r\n<li>En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n ejercitar su derecho de OPOSICI\u00d3N al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/li>\r\n<li>En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situaci\u00f3n particular, podr\u00e1s solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Podr\u00e1s ejercer tales derechos dirigiendo una comunicaci\u00f3n a la direcci\u00f3n postal y\/o de correo electr\u00f3nico que se hace constar en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variaci\u00f3n y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relaci\u00f3n entre las partes.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los contenidos de la web est\u00e1n en espa\u00f1ol.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El cliente, a la hora de contratar los productos y servicios a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, recibir\u00e1\u00a0 una factura en donde venga detallado los datos del servicio contratado, as\u00ed como la cantidad a pagar.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Oferta de productos y vigencia<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de una oferta de un producto en concreto, siempre se indicar\u00e1 junto a sus caracter\u00ed\u00adsticas esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En cumplimiento de la normativa vigente,\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl ofrece informaci\u00f3n sobre todos los productos, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante,\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl se reserva el derecho a modificar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regir\u00e1n por las\u00a0<em>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/em>\u00a0vigentes en cada caso. As\u00ed mismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Precios<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, se indicar\u00e1 de forma expresa.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Juan Jes\u00fas Chorro,sl se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilizaci\u00f3n indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La relaci\u00f3n entre el usuario y Juan Jes\u00fas Chorro,sl se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia las partes podr\u00e1n someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicci\u00f3n ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicci\u00f3n y competencia al respecto.<\/p>\r\n<h1 style=\"text-align: center;\">Terms and conditions of purchase<\/h1>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Queremos ponerte la letra peque\u00f1a lo m\u00e1s clara y f\u00e1cil posible<\/strong>. De todas formas, si tienes alguna duda o pregunta sobre las Condiciones de Compra puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del email\u00a0info@jjchorro.com\u00a0o rellenando el\u00a0formulario de contacto. Te agradecemos que leas con atenci\u00f3n el siguiente documento antes de realizar tu pedido.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de los usuarios y los de\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl en relaci\u00f3n con los servicios que se ofrecen a trav\u00e9s de esta web. Al hacer un pedido a trav\u00e9s de la misma, consientes vincularte por estas Condiciones de Compra\u00a0y por nuestra\u00a0Pol\u00edtica de Privacidad, por lo que es necesario que leas y entiendas el contenido de las mismas antes de contratar un servicio. En caso de duda puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del email\u00a0info@jjchorro.com\u00a0y resolveremos todas las dudas que te puedan surgir.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas Condiciones podr\u00edan cambiar, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Las presentes\u00a0<strong>Condiciones<\/strong>\u00a0son las \u00fanicas condiciones aplicables al uso de esta web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito por parte de\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl. Estas Condiciones son importantes tanto para ti como para nosotros puesto que han sido elaboradas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre ambas partes protegiendo tus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n digital, no garantizamos la precisi\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n transmitida u obtenida por medio de esta p\u00e1gina web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Declaras que, al hacer tu pedido, has le\u00eddo y aceptas las presentes Condiciones:\u00a0<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Precio y pago<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El precio de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la p\u00e1gina son correctos, pueden producirse errores. Si descubri\u00e9semos un error en el precio de los servicios que Usted ha contratado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">No estaremos obligados a suministrar el servicio al precio inferior incorrecto si el error en el precio es <strong>obvio e inequ\u00edvoco<\/strong> y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el cliente como precio incorrecto.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Los\u00a0<strong>precios de la p\u00e1gina web\u00a0incluyen IVA<\/strong>, que se\u00a0<strong>a\u00f1adir\u00e1n al importe total<\/strong>\u00a0debido durante el proceso de compra.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos que ya se hubieran cerrado con anterioridad a dicha modificaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez que haya hecho sus compras, todos los productos que desea comprar se habr\u00e1n a\u00f1adido a su cesta y el paso siguiente ser\u00e1 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:<\/p>\r\n<ol style=\"text-align: justify;\">\r\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n \u201cVer el Carrito\u201d en la parte superior de la p\u00e1gina o en el carrito flotante de la parte inferior.<\/li>\r\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n \u201cCompletar Pedido\u201d.<\/li>\r\n<li>Rellena y comprueba la informaci\u00f3n de contacto, los datos de su pedido y la direcci\u00f3n la que habr\u00e1 que remitir la factura.<\/li>\r\n<li>Introduce los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li>\r\n<li>Haz clic en \u201cAutorizar Pago\u201d.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>IVA<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Por defecto, presentamos los precios con el\u00a0<strong>Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido<\/strong>\u00a0(IVA) incluido.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Formalizaci\u00f3n del contrato<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">No existir\u00e1 ning\u00fan contrato entre las partes en relaci\u00f3n con ning\u00fan producto o servicio hasta que tu pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros (incluso si ya se hubiera hecho el cargo en cuenta). Si tu oferta no es aceptada, porque no se puede ofertar el servicio en el momento de solicitar el pedido, y ya se te hubiese hecho alg\u00fan cargo en tu cuenta, el importe del mismo te ser\u00e1 reintegrado en su totalidad.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para realizar un pedido, deber\u00e1s seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en \u201c<strong>Autorizar pago<\/strong>\u201c. Tras esto, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndote de los datos del pedido realizado.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Juan Jes\u00fas Chorro,sl se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Condiciones de env\u00edo<\/strong><\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Plazos de env\u00edo<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl\u00a0preparamos los pedidos sobre la marcha y los enviamos por\u00a0mensajer\u00eda (Espa\u00f1a pen\u00ednsula tardan entre 1 y 5 d\u00edas\u00a0en llegar a destino). En total, desde que se hace un pedido son aproximadamente 1-5\u00a0d\u00edas laborables en recibirlo. Los s\u00e1bados y domingos, as\u00ed como los d\u00edas festivos, que pueden afectar a las localidades de env\u00edo o de destino del pedido nuestra mensajer\u00eda no hace entregas.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando tengamos preparado tu pedido y entre en el proceso de mensajer\u00eda, te enviaremos un email para comunicarte que ha salido hacia su destino, y con el n\u00famero de seguimiento para que puedas conocer la evoluci\u00f3n de tu pedido en cada momento\u00a0(si ves que no recibes el email echa un vistazo en la bandeja de spam o de notificaciones.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Preparaci\u00f3n del paquete<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Gastos\u00a0de env\u00edo<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Juan Jes\u00fas Chorro,sl\u00a0no obtiene ning\u00fan beneficio por\u00a0<strong>el env\u00edo de sus productos<\/strong>, por lo que nos comprometemos a buscar a aquellos proveedores que presten un buen servicio de entrega y con un precio de env\u00edo competitivo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestros env\u00edos los hacemos principalmente con xxxxxx. Los\u00a0<strong>gastos de env\u00edo<\/strong>\u00a0ser\u00e1n calculados en funci\u00f3n del peso de los art\u00edculos. Puedes comprobar los costes de env\u00edo tras finalizar tu pedido en\u00a0, y antes de realizar el pago.<\/p>\r\n<h1 style=\"text-align: center;\">Devoluciones y Reembolsos<\/h1>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl\u00a0queremos que nuestros clientes est\u00e9n satisfechos con sus compras.\u00a0Por ello, te ofrecemos un servicio sencillo para<strong>\u00a0efectuar la devoluci\u00f3n de un pedido<\/strong>. Hay dos posibles casos de\u00a0<strong>devoluci\u00f3n o desistimiento<\/strong>.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Defecto en el producto<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si el producto tiene un defecto o ha sido da\u00f1ado durante el transporte:<\/p>\r\n<ol style=\"text-align: justify;\">\r\n<li>Anota\u00a0la incidencia en el albar\u00e1n de entrega del transportista en el momento en que lo recibas.<\/li>\r\n<li>Comunica la incidencia por email (<a href=\"mailto:info@jjchorro.com\">info@jjchorro.com<\/a>) el mismo d\u00eda que recibas la mercanc\u00eda. Es fundamental que nos lo comuniques las 24 horas siguientes a la entrega del producto y env\u00edanos tambi\u00e9n una foto donde se pueda apreciar el desperfecto en el producto.<\/li>\r\n<li>Tras recibir el correo junto con la incidencia sucedida y la foto del producto, enviaremos a nuestra mensajer\u00eda para que recoja la mercanc\u00eda, que deber\u00e1s devolvernos dentro de una caja en el caso de que as\u00ed hubieran sido entregados (para evitar posibles desperfectos o roturas por el transporte de vuelta).\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl\u00a0correr\u00e1 con los gastos de devoluci\u00f3n del producto.<\/li>\r\n<li>Te enviaremos nuevamente el producto sin coste alguno para ti (pero ,por favor, no olvides de informarnos el mismo d\u00eda de la entrega o no podremos hacernos cargo de la devoluci\u00f3n del producto).<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Desistimiento<\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>De acuerdo a lo establecido en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola<\/strong>, el cliente dispone del\u00a0<strong>Derecho de Desistimiento en virtud<\/strong>\u00a0del cual podr\u00e1s devolver el producto recibido si no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendr\u00e1 que realizarse en un\u00a0<strong>plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales<\/strong>\u00a0a partir de su recepci\u00f3n y el producto deber\u00e1 encontrarse en perfectas condiciones.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El reembolso<\/strong>\u00a0del importe de la compra se efectuar\u00e1 una vez haya sido comprobado el estado de la mercanc\u00eda, y a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado por el comprador. En caso de que los productos no lleguen devueltos en perfectas condiciones, nos reservamos el derecho a no abonar la cantidad de su pedido.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Los gastos de devoluci\u00f3n derivados del ejercicio del derecho de desistimiento ser\u00e1n por cuenta del comprador. Si quieres solicitar otro producto, debes hacer la compra nuevamente, a trav\u00e9s de la\u00a0tienda online.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El proceso de devoluci\u00f3n en caso de desistimiento es:<\/p>\r\n<ol style=\"text-align: justify;\">\r\n<li>Tienes 14 d\u00edas naturales para pens\u00e1rtelo.\u00a0M\u00e1ndanos un email (<a href=\"mailto:info@jjchorro.com\">info@jjchorro.com<\/a>) antes de los 14 d\u00edas si has decidido hacer uso de tu derecho de desistimiento.<\/li>\r\n<li>Tras tu email, tomaremos nota de la incidencia y te responderemos con la direcci\u00f3n donde nos debes mandar el producto\/s. A partir de aqu\u00ed tienes un plazo de 10 d\u00edas para hac\u00e9rnoslo llegar.\u00a0Los gastos de devoluci\u00f3n derivados del ejercicio del derecho de desistimiento ser\u00e1n por cuenta del comprador.<\/li>\r\n<li>El\u00a0<strong>reembolso<\/strong>del importe de la compra se efectuar\u00e1 una vez haya sido comprobado el estado de la mercanc\u00eda, y a trav\u00e9s del mismo medio de pago que utilizaste. Te avisaremos por email al respecto en cuanto lo recibamos! Recuerda que el producto debe llegarnos en perfectas condiciones para que podamos reembolsarte el importe realizado en tu compra, as\u00ed que aseg\u00farate que tu mensajer\u00eda\/Correos trata el paquete con cuidado, o prot\u00e9gelo suficientemente con la caja que te lo enviamos, o en otra similar que proteja el producto y la caja del producto si este lo llevara.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Si quieres solicitar \u201cotro producto\u201d, debes hacer la compra nuevamente a trav\u00e9s de la tienda online.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Informaci\u00f3n previa al proceso contractual La presente p\u00e1gina web es propiedad de Juan Jes\u00fas Chorro, sl, con el NIF B54281639 y con la direcci\u00f3n fiscal en Calle Perseo 6, 03007 Alicante, (Espa\u00f1a). Las\u00a0Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta del servicio entre\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl y el usuario o cliente, [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-64","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/reembolso_devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Informaci\u00f3n previa al proceso contractual La presente p\u00e1gina web es propiedad de Juan Jes\u00fas Chorro, sl, con el NIF B54281639 y con la direcci\u00f3n fiscal en Calle Perseo 6, 03007 Alicante, (Espa\u00f1a). Las\u00a0Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta del servicio entre\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl y el usuario o cliente, [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/reembolso_devoluciones\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/\",\"url\":\"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/jjchorro.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-11-04T18:04:48+00:00\",\"dateModified\":\"2021-11-04T18:04:48+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/jjchorro.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/jjchorro.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/jjchorro.com\/\",\"name\":\"\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/jjchorro.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos -","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/reembolso_devoluciones\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos -","og_description":"CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Informaci\u00f3n previa al proceso contractual La presente p\u00e1gina web es propiedad de Juan Jes\u00fas Chorro, sl, con el NIF B54281639 y con la direcci\u00f3n fiscal en Calle Perseo 6, 03007 Alicante, (Espa\u00f1a). Las\u00a0Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta del servicio entre\u00a0Juan Jes\u00fas Chorro,sl y el usuario o cliente, [&hellip;]","og_url":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/reembolso_devoluciones\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"15 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/","url":"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/","name":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/jjchorro.com\/#website"},"datePublished":"2021-11-04T18:04:48+00:00","dateModified":"2021-11-04T18:04:48+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/jjchorro.com\/reembolso_devoluciones\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/jjchorro.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/jjchorro.com\/#website","url":"https:\/\/jjchorro.com\/","name":"","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/jjchorro.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":97,"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64\/revisions\/97"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jjchorro.com\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}